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服务支持
Service support
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服务流程

Service flow

1
电话
预约
2
上门
服务
3
辨别
产品真伪
4
管路
检查
5
管道
压力测试
6
摄制
管理图
7
使用
注意事项
8
电话
回访

服务流程

Service flow

全能在国内(nei)市(shi)场设立多家区域服务中(zhong)(zhong)心,为客户提(ti)供优质的售前、售中(zhong)(zhong)、售后服务。根据GB/T18742-2002标准,全能家装系列管道在规定的使用温度、工作压力、工作环境下使用50年。


服务对象:管路系统中安装全套全能牌管材管件,如出现混装现象我公司不提供服务。
服务要求:现场管道沟槽已经开好(如被填埋我公司不提供服务);试压时需要提供《钻石服务凭证》。


服(fu)务(wu)承诺(nuo):如(ru)若经过我方服(fu)务(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)试压或(huo)验压,则管道在今后的运(yun)行中(zhong)(zhong)出(chu)现(xian)任何问题均与装饰公(gong)司(si)及水(shui)工无关,由我公(gong)司(si)全权负责。如(ru)全能产(chan)品和其他品牌混(hun)装出(chu)现(xian)的质量问题(包(bao)括管路中(zhong)(zhong)有(you)其他品牌管路;全能管道系(xi)统(tong)与物业管道连接处),都不在公(gong)司(si)质保范围(wei)之内;因使用不当或(huo)者不可抗力的外(wai)因导致管道系(xi)统(tong)渗(shen)水(shui),不在公(gong)司(si)质保范围(wei)之内。

用户须知

User knowledge

管道压力等级(MPa) 使用水温(°C) 工作压力(MPa) 使用寿命
1.25及1.6 常温 0.6 50
2.0 60 0.6 50
2.5 70 0.6 50

注意事项

Matters attention

用户在电话预约前请将管道槽开好,周围保持整洁。
为免除您今后使用过程中的后顾之忧,敬请选择全能出品的管件和管材并配套使用。
管道储存应放在室内或简易工棚内,远离热源。管道在装卸、搬运时,应轻拿轻放,严禁抛摔、撞击和野蛮操作。
管材及管件熔接之前应检查有无损伤,尤其冬季更要仔细检查管道有无外伤。尤其是不能使用不合格的热熔工具熔接全能管道。
全能管材熔接时绝对禁止超出工作温度(250°C-270°C)进行熔热;按照施工规范做好管道及管件的熔接工作。
隐蔽工程在掩埋或使用之前,必须先进行水压试验,以检验熔接是否合格及管道在施工过程中有无损伤。
用户应在现场监督水压试验,压力保持1.2MPa,时间为30分钟,检验无渗漏或下降不超过0.06MPa为水压试验合格。
冬季施工敬请特别注意,水压试验后,及时放水,以防冻裂管材。
当水电工安装完毕并打压后,经销商必须派人进行最后的验压工作;如水电工只进行了安装服务,则经销商必须依次完成服务反馈中的服务内容
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